Le coaching professionnel
Prendre du recul
Toute personne en situation managériale au sein de l’entreprise est confrontée à des enjeux organisationnels et relationnels qui ont parfois besoin d’être éclairés pour être mieux appréhendés et traversés.
Faire appel à un coach permet d’élargir le regard porté sur une situation spécifique ou récurrente en prenant du recul, de recevoir du feed-back sur ce qui se passe, d’être encouragé, soutenu et parfois confronté avec bienveillance mais sans complaisance.
Prendre du recul
Toute personne en situation managériale au sein de l’entreprise est confrontée à des enjeux organisationnels et relationnels qui ont parfois besoin d’être éclairés pour être mieux appréhendés et traversés.
Faire appel à un coach permet d’élargir le regard porté sur une situation spécifique ou récurrente en prenant du recul, de recevoir du feed-back sur ce qui se passe, d’être encouragé, soutenu et parfois confronté avec bienveillance mais sans complaisance.
Se poser les bonnes questions
Il s’agit souvent de se poser « les bonnes questions » pour aller à l’essentiel. Le client peut alors explorer différentes solutions pour faire évoluer la situation, et prendre les décisions qui lui permettront de progresser et de faire progresser ses collaborateurs.
Le coach est une personne extérieure au système, connaissant bien le monde de l’entreprise, professionnelle de la relation et de l’accompagnement qui exerce dans un cadre de confidentialité.
Se poser les bonnes questions
Il s’agit souvent de se poser « les bonnes questions » pour aller à l’essentiel. Le client peut alors explorer différentes solutions pour faire évoluer la situation, et prendre les décisions qui lui permettront de progresser et de faire progresser ses collaborateurs.
Le coach est une personne extérieure au système, connaissant bien le monde de l’entreprise, professionnelle de la relation et de l’accompagnement qui exerce dans un cadre de confidentialité.
Pour arriver...
- à mieux comprendre les enjeux de situations relationnelles ou organisationnelles.
- à faire face au changement en développant son potentiel.
- à trouver sa place, son style dans de nouvelles fonctions, niveaux de responsabilité ou un nouveau contexte professionnel.
- à exprimer pleinement ses talents personnels et professionnels.
- à résoudre une problématique.
Pour arriver...
- à mieux comprendre les enjeux de situations relationnelles ou organisationnelles.
- à faire face au changement en développant son potentiel.
- à trouver sa place, son style dans de nouvelles fonctions, niveaux de responsabilité ou un nouveau contexte professionnel.
- à exprimer pleinement ses talents personnels et professionnels.
- à résoudre une problématique.
En pratique
- Dialogues et mises en situation.
- Travail sur des cas concrets apportés par le client.
- Autodiagnostics.
- Eclairages théoriques si nécessaire.
- De 6 à 12 séances de 1H à 1H30.
- En fonction de la demande et de l'objectif.
- En face à face ou en visio.
En pratique
- Dialogues et mises en situation.
- Travail sur des cas concrets apportés par le client.
- Autodiagnostics.
- Eclairages théoriques si nécessaire.
- De 6 à 12 séances de 1H à 1H30.
- En fonction de la demande et de l'objectif.
- En face à face ou en visio.
Verbatims
Témoignages
"Le coaching avec Nathalie Sylvestre a d'abord été l'occasion d'une belle rencontre.
Ensemble, nous avons pris le temps.
Pas de package concentré en quelques mois pour me transformer magiquement en manager idéal. Il me fallait du temps pour réfléchir et expérimenter entre chaque séance. J'ai cheminé vers le management "authentique", qui me correspond. Aujourd'hui, alors que mon département subit une réorganisation majeure, j'essaie de m'appuyer sur les piliers quotidiens dont Nathalie m'a rendu consciente de l'absolue nécessité (par exemple la coopération quotidienne avec les secrétaires ou le temps "perdu" en début de journée pour le planning et l'organisation), tout en me réservant des espaces de réflexion pour préparer l'avenir et trouver du sens. Je n'oublie plus de chercher de l'aide rapidement auprès de mon équipe ou d'autres collègues, et d'échanger souvent les points de vue sur les dossiers avec eux ou avec la hiérarchie, au lieu de laisser se cristalliser les angoisses et de me recroqueviller.
Je ne veux pas donner une image trop idyllique de la situation post-coaching : clairement les pressions toujours plus grandes imposées aux managers y compris dans l'organisation publique à laquelle j'appartiens, renouvellent constamment les enjeux et les difficultés. Mais les prises de conscience et les points d'appui révélés grâce au coaching de Nathalie Sylvestre ont créé chez moi une plus grande confiance et un plus grand plaisir dans mon activité professionnelle et dans ma vie tout court."
Pas de package concentré en quelques mois pour me transformer magiquement en manager idéal. Il me fallait du temps pour réfléchir et expérimenter entre chaque séance. J'ai cheminé vers le management "authentique", qui me correspond. Aujourd'hui, alors que mon département subit une réorganisation majeure, j'essaie de m'appuyer sur les piliers quotidiens dont Nathalie m'a rendu consciente de l'absolue nécessité (par exemple la coopération quotidienne avec les secrétaires ou le temps "perdu" en début de journée pour le planning et l'organisation), tout en me réservant des espaces de réflexion pour préparer l'avenir et trouver du sens. Je n'oublie plus de chercher de l'aide rapidement auprès de mon équipe ou d'autres collègues, et d'échanger souvent les points de vue sur les dossiers avec eux ou avec la hiérarchie, au lieu de laisser se cristalliser les angoisses et de me recroqueviller.
Je ne veux pas donner une image trop idyllique de la situation post-coaching : clairement les pressions toujours plus grandes imposées aux managers y compris dans l'organisation publique à laquelle j'appartiens, renouvellent constamment les enjeux et les difficultés. Mais les prises de conscience et les points d'appui révélés grâce au coaching de Nathalie Sylvestre ont créé chez moi une plus grande confiance et un plus grand plaisir dans mon activité professionnelle et dans ma vie tout court."
Muriel
Manager Institutions Européennes - Bruxelles
"J'ai la chance d'être dans une entreprise qui m'a proposé un accompagnement en terme de développement personnel. Pour cela, il m'a été proposé de choisir un coach. J'ai rencontré deux personnes différentes, dont Nathalie.
Ce qui m'a plu tout de suite chez elle, c'est son côté frondeur et non-conformiste, à l'opposé de ma personnalité. j'ai donc choisi Nathalie comme un défi que je n'ai jamais regretté !
En fait, si vous voulez un coach qui aille dans le sens de vos demandes, qui vous ménage et vous laisse dans vos certitudes, n'allez pas avec Nathalie ! Mais si vous avez vraiment envie de progresser, de vous découvrir, de parler vrai et de vous remettre en question, Nathalie est le miroir qu'il vous faut ! N'attendez pas d'elle des réponses à vos questions : elle vous amène à les trouver par vous-même!
Toujours bienveillante mais jamais complaisante, elle vous accompagne sur des terrains inexplorés de votre personnalité, et vous aide à ouvrir les yeux sur vous-même et sur les autres. Oscillant entre le personnel et le professionnel, elle m'a véritablement permis de grandir dans tous les sens du terme.
Au final, une rencontre humaine riche, et un mot qui résume tout à lui tout seul : Merci."
Ce qui m'a plu tout de suite chez elle, c'est son côté frondeur et non-conformiste, à l'opposé de ma personnalité. j'ai donc choisi Nathalie comme un défi que je n'ai jamais regretté !
En fait, si vous voulez un coach qui aille dans le sens de vos demandes, qui vous ménage et vous laisse dans vos certitudes, n'allez pas avec Nathalie ! Mais si vous avez vraiment envie de progresser, de vous découvrir, de parler vrai et de vous remettre en question, Nathalie est le miroir qu'il vous faut ! N'attendez pas d'elle des réponses à vos questions : elle vous amène à les trouver par vous-même!
Toujours bienveillante mais jamais complaisante, elle vous accompagne sur des terrains inexplorés de votre personnalité, et vous aide à ouvrir les yeux sur vous-même et sur les autres. Oscillant entre le personnel et le professionnel, elle m'a véritablement permis de grandir dans tous les sens du terme.
Au final, une rencontre humaine riche, et un mot qui résume tout à lui tout seul : Merci."
Eric
DSI secteur bancaire - Lille
"Ce coaching était initialement destiné à m’aider à optimiser ma performance professionnelle en tant que dirigeant dans un domaine technique.
La relation de confiance tissée avec Nathalie au fil des séances m’a permis de questionner mon propre regard s’agissant de mon action et de mes interactions. Mais aussi et surtout, elle m’a permis de prendre conscience de ce que je suis, de le nommer et de le comprendre. Cela a été un choc pour moi. Je ne me sens plus différent des autres, mais comme je suis. Et le bénéfice touche ma vie dans son ensemble, tant personnelle que professionnelle. Il n’est jamais trop tard pour accéder au bonheur et l’aide apportée m’a permis de surmonter mes propres obstacles dont j’ignorais l’existence. Encore merci."
La relation de confiance tissée avec Nathalie au fil des séances m’a permis de questionner mon propre regard s’agissant de mon action et de mes interactions. Mais aussi et surtout, elle m’a permis de prendre conscience de ce que je suis, de le nommer et de le comprendre. Cela a été un choc pour moi. Je ne me sens plus différent des autres, mais comme je suis. Et le bénéfice touche ma vie dans son ensemble, tant personnelle que professionnelle. Il n’est jamais trop tard pour accéder au bonheur et l’aide apportée m’a permis de surmonter mes propres obstacles dont j’ignorais l’existence. Encore merci."
Christophe
Cadre supérieur dans les transports publics - Paris
"Un « accompagnement » m’avait été proposé par mon entreprise et j’étais quelque peu dubitative sur la démarche. Le coaching, c’est à la mode mais est-ce efficace ?
Autour de moi, personne n’avait testé ou tout au moins, n’en parlait librement. Je me suis lancée par curiosité.
Comme le veut la tradition, deux coachs potentiels m’ont été présentés. Tout les opposait : contact, attitude, méthode, façon de mettre en place le « contrat » … il y aurait donc sur le marché autant de profils de coachs que de coachés ?
J’ai choisi de travailler avec Nathalie tout d’abord par intuition. Le contact fut simple et naturel, je me suis sentie tout de suite à l’aise avec le sentiment d’avoir face à moi quelqu’un d’humain et de solide, qui n’allait pas chercher à me donner des solutions labellisées « consultant renommé » ou me faire la leçon, quelqu’un qui accueille sans idées préconçues. Nous allions travailler ensemble avec un objectif défini mais nous n’avons pas trop détaillé le « comment ». J’arriverai avec des cas concrets qui me posaient des difficultés et elle me proposerait des outils de toutes sortes que je choisirai d’utiliser s’ils me convenaient. Cela m’allait parfaitement.
Nous nous sommes vues environ une fois par mois pendant un an et ce rythme m’a permis d’assimiler et de tester entre chaque séance ce que je découvrais avec elle. J’ai beaucoup évolué au cours de l’année, tant dans mes relations professionnelles que personnelles en prenant conscience, au fil du temps, de tout ce dont j’étais capable, de tout ce sur quoi je pouvais influer.
Nathalie n’est pas formatée par une école quelconque de type « analyse transactionnelle » ou « PNL », elle utilise chacun des outils existant sur le marché du développement personnel, ce qui rend les séances de travail extrêmement riches et flexibles.
Par ailleurs, j’ai beaucoup apprécié son attitude empathique lors de nos rencontres : les émotions y trouvaient leur place mais elles n’envahissaient pas l’espace et Nathalie veillait toujours à me permettre de les canaliser avant de clore un entretien afin de m’amener à gagner en connaissance de moi sans me retrouver fragilisée par ces découvertes.
Au final, le contrat a été rempli, j’ai progressé sur les points que je souhaitais faire évoluer et cette expérience de coaching s’est achevée dans la sérénité sans que les séances mensuelles soient devenues des béquilles. J’ai beaucoup appris, grandi et je me sens aujourd’hui bien plus autonome et sûre de moi."
Autour de moi, personne n’avait testé ou tout au moins, n’en parlait librement. Je me suis lancée par curiosité.
Comme le veut la tradition, deux coachs potentiels m’ont été présentés. Tout les opposait : contact, attitude, méthode, façon de mettre en place le « contrat » … il y aurait donc sur le marché autant de profils de coachs que de coachés ?
J’ai choisi de travailler avec Nathalie tout d’abord par intuition. Le contact fut simple et naturel, je me suis sentie tout de suite à l’aise avec le sentiment d’avoir face à moi quelqu’un d’humain et de solide, qui n’allait pas chercher à me donner des solutions labellisées « consultant renommé » ou me faire la leçon, quelqu’un qui accueille sans idées préconçues. Nous allions travailler ensemble avec un objectif défini mais nous n’avons pas trop détaillé le « comment ». J’arriverai avec des cas concrets qui me posaient des difficultés et elle me proposerait des outils de toutes sortes que je choisirai d’utiliser s’ils me convenaient. Cela m’allait parfaitement.
Nous nous sommes vues environ une fois par mois pendant un an et ce rythme m’a permis d’assimiler et de tester entre chaque séance ce que je découvrais avec elle. J’ai beaucoup évolué au cours de l’année, tant dans mes relations professionnelles que personnelles en prenant conscience, au fil du temps, de tout ce dont j’étais capable, de tout ce sur quoi je pouvais influer.
Nathalie n’est pas formatée par une école quelconque de type « analyse transactionnelle » ou « PNL », elle utilise chacun des outils existant sur le marché du développement personnel, ce qui rend les séances de travail extrêmement riches et flexibles.
Par ailleurs, j’ai beaucoup apprécié son attitude empathique lors de nos rencontres : les émotions y trouvaient leur place mais elles n’envahissaient pas l’espace et Nathalie veillait toujours à me permettre de les canaliser avant de clore un entretien afin de m’amener à gagner en connaissance de moi sans me retrouver fragilisée par ces découvertes.
Au final, le contrat a été rempli, j’ai progressé sur les points que je souhaitais faire évoluer et cette expérience de coaching s’est achevée dans la sérénité sans que les séances mensuelles soient devenues des béquilles. J’ai beaucoup appris, grandi et je me sens aujourd’hui bien plus autonome et sûre de moi."
Anne
DRH dans les transports - Paris
"J'ai eu la chance d'avoir pu bénéficier d'une expérience de coaching avec Nathalie Sylvestre.
Je ne peux qualifier comme cela m'a été bénéfique.
En tant que manager, il est toujours extrêmement utile de pouvoir prendre du recul avec une personne de confiance et de très bons conseils.
Nathalie a un regard particulièrement encourageant, chaleureux et aiguisé sur les situations. Elle analyse très rapidement l'évolution du manager et de son équipe. Ses très judicieux conseils et encouragements m'ont été particulièrement précieux. Je pense que le lui dois beaucoup de mon évolution et ma confiance en moi en tant que manager.
Mon équipe l'a aussi beaucoup appréciée dans le cadre d'un team building que nous avons fait tous ensemble par la suite. Je lui dis encore merci !"
En tant que manager, il est toujours extrêmement utile de pouvoir prendre du recul avec une personne de confiance et de très bons conseils.
Nathalie a un regard particulièrement encourageant, chaleureux et aiguisé sur les situations. Elle analyse très rapidement l'évolution du manager et de son équipe. Ses très judicieux conseils et encouragements m'ont été particulièrement précieux. Je pense que le lui dois beaucoup de mon évolution et ma confiance en moi en tant que manager.
Mon équipe l'a aussi beaucoup appréciée dans le cadre d'un team building que nous avons fait tous ensemble par la suite. Je lui dis encore merci !"
Sandrine
Manager Institutions Européennes - Bruxelles
